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名表维修小毛病要价上千元

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2011-11-23  来源:万表网

近日,市民张先生向本报热线反映,自己一块价值近3万元的手表发生故障,他走了好几家商场的手表修理点,对方都称要保养,费用约1000元或者2000元。最后,他来到一家老字号维修点,师傅说是一个螺丝掉了,没要钱就给修好了。怎么会有如此大的悬殊?手表维修,成本究竟有多少?张先生很纳闷。连日来,记者对此进行了调查。


【市民遭遇】有人要价两千,有人免费修好

张先生说,他的手表买了一年零一个月,买的时候花了2.8万元,最近发现表针不走了。“因为正好过了保修期,我就到商场的维修点去询问。”张先生说,他接连问了两个商厦的钟表维修点,要价要么是1000多元,要么是2000元,说是需要保养。

买表花了2.8万元,修一下就得一两千?张先生觉得贵,就没有修。后来,张先生经人介绍,找到长治路的一家修表店。修表师傅一检查,说是一个小螺丝掉了,装上就好。随后,师傅给安上了螺丝,还给清洗了一下表的内部,而且一分钱没要。“手表里零件很多,一般人也不懂,我觉得前面两家维修点就是冲着我们消费者不懂,蒙人的。”张先生说。

【记者体验】表没问题也要修,维修点还真会蒙人,事情是否真如张先生所说呢?8月23日,记者拿了一块价值近万元、没有任何毛病的手表,先后去了张先生去过的两家商场维修点,以手表时快时慢为由进行了咨询。

第一家维修点的维修师傅迅速拆开表盖,看了后,说需要清理保养,大概需要800元。“具体价位还得拆开后再定,修好后两年内可以免费保养。”这位修表的师傅说,这800元主要包括里面一个配件,因为需要从厂家运过来,所以价格较高。

在第二家维修点,修表师傅端详了一会儿,让记者先把表留下,让他慢慢修理,他的报价也是上千元。

采访中,一位修表的专业人士透露,现在,许多档次较高的名表在维修时遭遇欺诈,主要是维修商抓住名表价格比较高的特点,借机狠敲一笔。而这些缺少职业道德的修表店,破坏了整个修表行业的声誉。

这位专业人士还说,修表行业是重工轻料,修理费通常比零件费高。而且手表维修技术性强,普通人根本看不懂。手表零件又比较微小,在维修时是好是坏也说不清楚,消费者一般都是外行,一般只能是听修

表方的说辞,包括定价的高低,遇到没有职业道德的人时就会挨宰。

【消协】修表后留好票据

据省物价局服务价格处工作人员介绍,对钟表修理服务的价格,物价部门没有详细的规定,主要靠市场调节,由买卖双方商定。

那么,顾客该怎样维护自己的合法权益?省消费者协会投诉部工作人员刘女士称,他们也接到过类似的举报,他们提醒修表的市民,在修手表,尤其是修名表时,需要注意以下几点:如果物价局没有明确规定,

那么,维修点要价多少属于正常的市场行为,但修表前,市民一是应该选择有合法证照和资质的维修点进行修理,即使事后修理有问题,也有地方可寻;二是应该多去几家维修点咨询,选择自己觉得比较合适的一家。修好表后,市民一定要留好票据,并书面标明维修后的保修期,最大限度保障自己的合法权益。

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